Privacybeleid

Artikel 1 – Wat doen we met jouw gegevens

Wanneer je iets koopt in onze winkel, verzamelen we als onderdeel van het koop- en verkoopproces persoonlijke informatie zoals je naam, adres en e-mailadres.

 

Wanneer je onze webshop bezoekt, ontvangen we automatisch het IP-adres van je computer. Hiermee krijgen we inzicht in je browser en besturingssysteem.

 

E-mailmarketing (indien van toepassing):
Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

 

SMS-marketing en meldingen (indien van toepassing):
Als je bij het afrekenen je telefoonnummer invoert en een aankoop voltooit, stem je ermee in om SMS-meldingen te ontvangen (zoals updates over je bestelling of herinneringen aan achtergelaten winkelwagens) en aanbiedingen via SMS.


Je kunt je op elk moment afmelden door te antwoorden met STOP.
(Let op: je provider kan kosten voor berichten en data in rekening brengen.)

Artikel 2 – Toestemming

Hoe verkrijgen wij jouw toestemming?
Wanneer je ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat je ermee instemt dat wij die gegevens alleen voor dat specifieke doel gebruiken.

 

Als we om je gegevens vragen voor secundaire doeleinden, zoals marketing, vragen we je expliciet om toestemming of geven we je de mogelijkheid om nee te zeggen.

 

Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als je van gedachten verandert nadat je hebt ingestemd, kun je op elk moment je toestemming intrekken voor verdere communicatie, het verzamelen of gebruiken van jouw gegevens.


Stuur hiervoor een e-mail naar:
📧 steun@hallojovyx.com

Artikel 3 – Openbaarmaking van gegevens

Wij mogen jouw persoonlijke gegevens vrijgeven als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als je onze Algemene Voorwaarden schendt.

Artikel 4 – Shopify

Onze webshop wordt gehost op Shopify Inc.
Shopify biedt ons het e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Jouw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en algemene Shopify-toepassingen.
Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server achter een firewall.

 

Betaling:
Wij slaan geen creditcardgegevens op en delen geen betalingsgegevens met derden.

Als je kiest voor een directe betaalmethode om je aankoop te voltooien, worden je kaartgegevens versleuteld via de PCI-DSS-standaard (Payment Card Industry Data Security Standard).


Je transactiegegevens worden alleen opgeslagen zolang als nodig is om de transactie te voltooien. Daarna worden ze verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-vereisten, beheerd door de PCI Security Standards Council, een samenwerking van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

 

Voor meer informatie kun je ook Shopify’s Servicevoorwaarden of Privacybeleid raadplegen.

Artikel 5 – Diensten van derden

In het algemeen verzamelen, gebruiken en delen derde partijen je gegevens alleen voor zover dat nodig is om hun diensten aan ons te leveren.

 

Sommige dienstverleners, zoals betalingsverwerkers, hanteren hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij hen moeten verstrekken voor je aankoop.

We raden je aan om het privacybeleid van deze aanbieders te lezen, zodat je begrijpt hoe zij omgaan met jouw gegevens.

 

Let op: sommige aanbieders bevinden zich mogelijk in een ander rechtsgebied dan jij of wij. Wanneer je doorgaat met een transactie waarbij een derde partij betrokken is, kunnen jouw gegevens onderworpen zijn aan de wetten van dat rechtsgebied.

 

Links:
Als je op links in onze webshop klikt, kunnen ze je doorsturen naar een externe website.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en raden je aan hun beleid afzonderlijk te bekijken.

Artikel 6 – Beveiliging

Om jouw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken binnen de sector om ervoor te zorgen dat jouw gegevens niet verloren gaan, misbruikt worden, ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

 

Wanneer je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met SSL-technologie (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-encryptie.


Hoewel geen enkele methode 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en passen we aanvullende algemeen geaccepteerde beveiligingsnormen toe.

Artikel 7 – Cookies

Je kunt een volledige lijst bekijken van de cookies die wij op onze website gebruiken. Hier kun je ook je cookievoorkeuren beheren en aanpassen.

 

Door gebruik te maken van onze website geef je toestemming aan derden om jouw IP-adres te verwerken om je locatie te bepalen voor het omrekenen van valuta.


Deze informatie wordt opgeslagen in een sessiecookie en wordt automatisch verwijderd wanneer je je browser afsluit.

Artikel 8 – Minimumleeftijd

Door deze website te gebruiken verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw land of regio van verblijf,
of dat je ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige kinderen of personen onder jouw toezicht deze site te laten gebruiken.

Rapportage en Analyse

Artikel 9 – Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Raadpleeg deze pagina daarom regelmatig.
Wijzigingen en verduidelijkingen worden van kracht zodra ze op de website worden geplaatst.

 

Als onze winkel wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, zodat we onze producten aan jou kunnen blijven verkopen.

Vragen en contactinformatie

Wil je toegang tot je persoonlijke gegevens, deze corrigeren, aanpassen of laten verwijderen?
Wil je een klacht indienen of meer informatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via:
📧 steun@hallojovyx.com

Meld je nu aan

Word lid en ontvang als eerste exclusieve selfcare-tips, speciale aanbiedingen en het laatste nieuws van Jovyx.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Innovatieve zelfzorgoplossingen die jouw dagelijkse routine naar een hoger niveau tillen.

Juridisch

Algemene Voorwaarden

Privacybeleid

Verzendbeleid

Retour & Annulering

Cookiebeleid

Juridische Voorwaarden

Hulp

Over ons
FAQs

Contact

Volg je Bestelling

Blijf in contact

steun@hallojovyx.com

Ons klantenserviceteam is beschikbaar om u te helpen van maandag tot vrijdag, van 10:00 tot 17:00 uur (Berlijnse tijd).

Telefoonnummer: 0970 102 76639

We kijken ernaar uit om je te helpen!

Juridisch

Algemene Voorwaarden

Privacybeleid

Verzendbeleid

Retour & Annulering

Cookiebeleid

Juridische Voorwaarden

Hulp

Over ons
FAQs

Contact

Volg je Bestelling

Blijf in contact

steun@hallojovyx.com

Ons klantenserviceteam is beschikbaar om u te helpen van maandag tot vrijdag, van 10:00 tot 17:00 uur (Berlijnse tijd).

Telefoonnummer: 0970 102 76639

We kijken ernaar uit om je te helpen!
Title

© 2025 Jovyx.